FAQ

Unser ausgeklügeltes Zubringersystem erlaubt uns, viele Haltestellen in kürzester Zeit anzufahren. Leider können wir nicht jeden Gast zu Hause abholen.

Unsere möglichen Zustiegsstellen:

• Bolheim, - Giengen, -Haintal,
• Heidenheim, -Herbrechtingen,
• Mergelstetten, -Nattheim,
• Oggenhausen, -Schnaitheim

Zusätzlich nach Verfügbarkeit:

• Gerstetten, -Günzburg,
• Königsbronn, -Kötz, -Leipheim,
• Ichenhausen, -Steinheim   

Montag - Donnerstag
8.00 Uhr - 12.00 Uhr
13.30 Uhr - 16.00 Uhr

Freitag
8.00 Uhr - 12.00 Uhr

Notruf Nr. 0151 270 676 32

Notruf Nr. 0151 633 255 58

Alle Bilder im Katalog haben ausschließlich grafische Zwecke und lassen keine Rückschlüsse auf Leistungen jeglicher Art zu.

Alle vorbehalten! Änderungen im Programmablauf sind jederzeit möglich.

Ja! Eintrittsgelder sind in der Regel nicht im Fahrpreis enthalten.

Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleistungen in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Reiseantritt unterrichten.

Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 18. Nach Möglichkeit führen wir auch Reisen mit weniger Teilnehmern durch. Im Falle einer Absage informieren wir Sie rechtzeitig ca. 2-3 Wochen vor Reisebeginn.

Ja, Ostertaler! Für jede gebuchte und von uns veranstaltete Reise erhalten Sie pro Tag einen Ostertaler, die Sie sammeln und die Sie bei Ihrer nächsten Reise anrechnen können. Haben Sie erstmal keine weitere Reise geplant, stellen wir Ihnen gerne einen Reisegutschein aus.

Kostenlose PKW-Parkplätze sind auf unserem Betriebshof in Nattheim genügend vorhanden.

Die Reisebedingungen finden Sie in unserem Reisekatalog auf den letzten Seiten und auf unserer Internetseite unter Reisekatalog!

Auch wir sind nicht perfekt! Sollten Sie mit Leistungen einmal nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte unbedingt umgehend an unsere Mitarbeiter vor Ort, damit wir Abhilfe schaffen können.

Sie können eine gebuchte Reise jederzeit stornieren. Bitte beachten Sie dabei die anfallenden Stornokosten die Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.

In allen Ländern erwarten Hotel- und Restaurantangestellte eine kleine Aufmerksamkeit in Form eines Trinkgeldes. Auch ist es üblich, seine Zufriedenheit mit den Leistungen des Fahrers und Reiseleiters in Form eines kleinen Trinkgeldes auszudrücken. Die Höhe liegt natürlich in Ihrem Ermessen.

Bei allen Reisen müssen Sie gültige Ausweisdokumente bei sich haben.

Wenn ein Reisepass benötigt wird, finden Sie einen Hinweis bei der entsprechenden Reise

Sie können auf unserer Internetseite buchen. Gerne nehmen wir Ihre Buchungen aber auch telefonisch oder schriftlich in unserem Büro entgegen.

Bitte bedenken Sie, dass Sie in fremden Ländern andere Essensgewohnheiten vorfinden. Sowohl die Art der Gerichte und deren Zubereitung, als auch die Essenszeit können eine Umstellung bedeuten.

Bedenken Sie, dass in fremden Ländern andere Sitten und Gebräuche herrschen. Speziell in südlichen Ländern und auf anderen Kontinenten spielt auch die Religion eine große Rolle. Daher ist es absolut notwendig, die Mentalität der Gastgeber zu respektieren und zu tolerieren.

Ja! Bei Gruppenanmeldung von mindestens 8 Personen gewähren wir pro Person eine Ermäßigung von 3 %, ab 10 Personen 5 % auf den Grundpreis.

Die Hotelangaben in unserem Katalog können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Der Standard wird nicht verändert.

Viele Städte und Gemeinden erheben zur Deckung der touristischen Infrastruktur einen Beitrag. (ca. 2,00 - 10,00 € pro Nacht). Dieser muss meist vor Ort selbst bezahlt werden.

Nein! Alle unsere Busse sind Nichtraucherbusse! Selbstverständlich legen wir regelmäßig Pausen ein.

Wir führen unsere Reisen in der Regel mit eigenen Fahrzeugen durch.
Unsere Komfortbusse verfügen alle über bequeme Schlafsitze, Klimaanlage, WC, Bordküche, Kühlschrank usw. Sie können sich diese auf unserer Internetseite ansehen.

Der ausgeschriebene Reisepreis bezieht sich auf die Unterbringung im Doppelzimmer für eine Person.

Die in diesem Prospekt angegebenen Preise entsprechen ebenfalls dem Stand bei Drucklegung und sind für uns als Reiseveranstalter bindend. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung des Reisepreises, über die wir Sie vor der Buchung selbstverständlich informieren, aus folgenden Gründen vorzunehmen. Eine entsprechende Anpassung des im Prospekt angegebenen Preises ist im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten (insbesondere der Treibstoffkosten), der Angaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospektes zulässig. Eine Preisanpassung ist außerdem zulässig, wenn die vom Kunden gewünschte und im Prospekt angebotene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen (Kontingente) nach Veröffentlichung des Prospektes verfügbar ist. Für Preisänderungen nach Abschluss des Reisevertrages gelten, soweit wirksam vereinbart, die Bestimmungen über Preisänderungen in unseren Reisebedingungen, auf die wir ergänzend ausdrücklich hinweisen.

Die Sitzplätze im Bus werden nach Anmeldung vergeben. Auf Wunsch können wir Sitzplätze bestätigen.

Wir empfehlen dringend, den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie im Ausland eine Auslandskrankenversicherung. Bei allen Mehrtagesreisen erhalten Sie das Formular automatisch per Post mit Ihren Reiseunterlagen.